【X口コミまとめ】薬剤師の昼休み格差がヤバい?「薬剤師昼休み格差問題」をX口コミで調査|休憩中も患者対応?薬局は閉める?

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薬剤師のみなさん、昼休み、ちゃんと取れていますか?

「12時から13時までが昼休み」

そう決まっていても、

  • 患者さんが来たら対応する
  • 電話が鳴ったら出る
  • 処方箋を受け付けたら調剤する
  • 一人薬剤師なので薬局を離れられない
  • 昼休み中に往診の処方箋を処理する
  • 午後の業務が終わらないので昼休み返上

……なんて経験がある薬剤師もいるのではないでしょうか?

一方で、

「昼休みは薬局を閉めています」というコメントもあります。

そこで今回は、X(旧Twitter)などで見つけた薬剤師の「薬剤師昼休み格差問題」に関するリアルな口コミを集めてみました。

さらに「薬剤師は昼休み何してるの?」「薬局は昼休み閉めるの?」も合わせて調査。

最後に厚生労働省の考え方もサラッと触れてみます。

薬剤師の昼休み、実際どうなってる? アンケート結果まとめ

X口コミを徹底調査薬剤師あるあるの中でも、特に根深い問題が「昼休み問題」。
「休憩時間なのに電話や患者対応で出なきゃいけない」

「患者が来たら対応」は普通

「一人薬剤師で休めない」

「門前のクリニックが長いから結局残業」…

そんな声がX(旧Twitter)には毎日のように上がっています。

一方で

「昼休みしっかり1時間取れてる」

という方もいました。

アンケート結果では
・会社に問題がある

が圧倒的に多い結果になりました・・

会社選びも重要ですが、逆に言えばこの結果では会社を変えるより個人で状況変える(転職・異動など)のが現実的なのかもしれませね・・・


昼休みちゃんと取れてますか? 「薬剤師昼休み格差問題」X口コミまとめ

ここからは実際にXで調査したリアルな口コミをまとめていきましょう。

地獄派  ~休憩 取れてません…~

「患者が来たら出る」「毎日とれない」慢性的に昼休みが取れない、または形だけの休憩になっている声がやはり多いです。

あえて言います
ほぼ毎日慢性的に1時間以上残業が発生することや、昼休みが毎日とれない事自体が
・管理薬剤師の能力不足
・会社に問題がある
のいずれかだと思います。なので辞めていいよ

ワンオペ、お昼休み無しとかまだまだ多い業界だからね、感覚がおかしくなってる。

6時半とか7時に配達から帰ってきてからの調剤業務はきつかった

地域支援体制加算のため昼休みに薬局を閉めないので、薬局を離れられない1人薬剤師のお昼ごはんは手早く食べられるサラダチキンバーと完全メシのパンです。

門前の医院が朝8時から夜9時までなので、どうしても長期労働になった事あります。早番遅番のシフトが取れればよかったのですが、薬剤師が居なくて出来ませんでした。

1人薬剤師で医療事務もいないため、以前から会社に設定された昼休みは薬局を閉めている。このような時間に処方箋の持ち込みがあったら急ぎの場合は断ることになる。…対応を断ってしまうと何か気分悪さが残る。

「昼休みも返上して頑張ってるのに!」って愚痴を言う人へ。
いや、昼休みはちゃんと取って英気養って午後もがんばろか。
えっ?仕事が終わらないって?まずは効率化…すでに済んでいるなら人員配置、つまり会社の問題。

この昼休み返上は1人薬剤師はあるあるだなぁ
事務さん次第だけど、薬剤師が昼休みだから昼休み明けに渡しますと答えてくれる人もいるけど、大体受けつけてから「受けたのでよろしくお願いします」と昼休み中も言われるという

忙しくて昼休みがちゃんと取れない職場もある。今いる店舗、完全1人薬剤師なんですけど、忙しくて普通に休憩取れない

「患者が来たら対応」「電話が鳴ったら出る」状態は、労働基準法的には**休憩ではなく手待ち時間(労働時間)扱いになります。詳しくは後述しますが、このパターンが一番多い印象です。

天国派 ~休憩しっかりとれてます~  

「交代で1時間休める」スタッフが複数いる店舗では、シフトをずらしてきちんと取っているケースも少なくありません。

お昼休みは交代で入ることが多いが、薬剤師が休憩に入るとお店が混みだす事がある。状況によっては休憩時間を分けて入らないといけないことが多く、大変。

交渉で昼休み薬局閉めてオッケーになった。これで昼にチョコザップやレストラン行ける!

忙しくて昼休みがちゃんと取れない職場もある。僕は食べることが好きだから、お昼ご飯を楽しめると嬉しい。昼休みをしっかり取れる職場に転職して良かったと思う。そしたら気持ちも楽に働けるようになった

○○薬局は、当然の事のように昼休みがしっかり取れる。今まで1時間も休み時間とったことなかったから新鮮だわ。

交代制で1時間確保できると「普通」と感じる人が多いようですね。

ただし「運が悪いと休憩に入った瞬間に混む」あるあるも根強いです。

② 薬剤師は昼休み何してるの?X口コミまとめ

  • サラダチキンバーや完全メシのパンを手早く食べる、またはほぼ食べられない日も・・・
  • 「午前中ずっと立ちっぱなしで、昼休みやっと座れた。椅子のありがたみが半端ない」
  • 「嫌いな人と休憩時間被らないかドキドキする」→車の中で食べる人も

「昼休み=リフレッシュ」になっているかどうかで、午後の集中力も大きく変わりそうですね。

特に以下こんな声もありました。

交渉で昼休み薬局閉めてオッケーになった。これで昼に外に出てご飯、チョコザップ、車の中でランチ、勉強、筋トレできた。

これはかなり羨ましい。

昼休みに、薬局を出られる。これだけでも、かなりホワイト薬局ですね!

「休憩時間」というものを、ちゃんと自分のために使えます。これはうらやましい👀


③ 昼休み薬局は閉める?X口コミまとめ

ここも店舗によって真逆です。閉める派・閉めたい派でかなり働きやすさが変わってきます。

交渉で昼休み薬局閉めてオッケーになった 昼休みは閉める郵便局も出てきているので、薬局もそういう方向に向かっていきたいですね。国民の健康のためにずっと開けておけというのなら、薬剤師の健康のために閉めさせていただきますと言いたいです。

地域支援体制加算のため昼休みに薬局を閉めないので、薬局を離れられない

閉めない派(地域支援体制加算など)

待合室に人がいないのは、ご自身の薬が調剤に時間がかかることをご存知で、外出して他の用事を済ませたり家に戻っている患者さんがいるからです。薬局はクリニックと違い昼休みも閉められず… 昼休み中に薬局に来た患者…ロールカーテンも完全に下ろしてるのにのれんみたいに避けて入ってきた・・・

一人薬剤師や事務なしの店舗では「閉めるか、開けっぱなしで対応するか」の二択になりやすいのが実情です。

実際昼休みを閉める薬局は少ない印象ですが、

昼休みに、薬局を出られる。 これこそが「薬剤師昼休み格差問題」における天上人。

これだけでも、かなり違います。

  • 昼食を食べる。
  • コンビニに行く。
  • ジムに行く。
  • 用事を済ませる。
  • 少し散歩する。

「休憩時間」というものを、ちゃんと自分のために使えるのはいいですよね。


法律的にはどうなの?(厚生労働省の考え方)厚生労働省の労働基準法に関するQ&Aではこう書かれています。

休憩時間は労働者が権利として労働から離れることが保障されていなければなりません。

従って、待機時間等のいわゆる手待時間は休憩に含まれません。


昼休み中の電話や来客対応は明らかに業務とみなされますので、勤務時間に含まれます。

そのため、昼当番で昼休みが費やされてしまった場合、会社は別途休憩を与えなければなりません。

つまり「患者が来たら出る」「電話が出たら出る」状態は休憩ではない。


一人薬剤師・一人事務で昼休みを全員一斉に取って、来たらみんな飛び出す…

みたいな運用は、厚労省の考え方からするとかなりグレー(というかアウト寄り)です。

交代制にして30分ずつずらす、または昼休み時間帯は閉める、といった対応が本来は必要になります。


「一人薬剤師=違法」なの?

ここは少し注意が必要です。

ネットでは、

「一人薬剤師だから昼休みが取れない=違法」

と単純に語られることがあります。

しかし、

一人薬剤師であること自体が直ちに違法というわけではありません。

重要なのは、

その勤務時間中に労働から離れることが保障された休憩時間が確保されているか

という点です。

例えば、

薬局を閉めて休憩する。

他のスタッフと交代する。

別の時間帯に休憩を確保する。

など、実際の勤務体制によって対応は変わります。

厚労省も、休憩時間は単なる「作業をしていない時間」ではなく、労働から離れることが保障された時間だと説明しています。


「昼休みくらい我慢しろ」は本当に普通なのか?

薬剤師の世界では、

「患者さんが来るから仕方ない・・」

「一人薬剤師だから仕方ない・・」

という言葉を聞くことがあります。

もちろん、薬局の営業時間や人員配置によって、昼休みをどう設定するかは職場ごとに事情があります。

ただ、

「仕方ないから休憩中も働く」

ことと、

「きちんと休憩を確保する仕組みを作る」

ことは別問題です。

特に、昼休み中にも

  • 電話対応
  • 患者対応
  • 配達
  • 往診対応
  • 不足薬対応

などが慢性的に発生しているなら、

上層部からは「薬剤師が頑張れば何とかなる」

というやりがい搾取が蔓延しています

そのため、

人員配置や業務量、営業時間、休憩体制そのものを見直す必要があるのでは?

という声も出てきており、今後の薬局業界においての勤務体系は考える余地がありそうです。


薬剤師の昼休み、職場によって差がありすぎる

今回Xで見つけた口コミを見てみると、

「昼休みなのに患者対応」

という職場もあれば、

「交代でしっかり休める」

という職場もありました。

さらに、

「昼休みにジムやレストランへ行ける」

という薬局もあり

薬剤師昼休み格差問題が蔓延しています。

薬剤師の昼休み=休めない という ルールも理想もあるわけではありません。

同じ薬剤師でも、

どの薬局で働くかによって、昼休みの過ごし方がかなり変わりますからこそ「薬剤師昼休み格差問題」が生じます 。

もし転職を考えている薬剤師なら、

「残業は月何時間ですか?」

だけではなく、

「昼休みは実際どのように取っていますか?」

と聞いてみるのも一つの方法かもしれません。

求人票には、「休憩60分」と書いてあっても、その60分間に本当に仕事から離れられるのか?

ここは意外と重要なチェックポイントではないでしょうか。


まとめ:あなたの薬局はどうですか?

昼休み、

😱 患者が来たら対応する

😐 交代で1時間休む

😍 薬局を閉めて完全に休む

🤣 昼休み3時間ある

など、薬局によってかなり違うようです。

同じ「薬剤師」でも、勤務先によって昼休みの質が全く違うのがこの業界のリアルです。
「慢性的に取れない」状態が続いているなら、

管理薬剤師の運用か会社の人員配置のどちらかに問題がある可能性が高い、という声がXでは多数派でした。あなたのお店はどのタイプですか?
地獄派・普通派・天国派、ぜひ教えてください!

(※口コミはX上の公開投稿を参考にまとめたものです。個人の体験談なので、すべての薬局に当てはまるわけではありません)

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この記事を書いた人

フリーランス薬剤師をしながら、薬剤師のためのブログを運営しています。

他にも薬剤師の働き方、副業、資産運用に関する情報などを発信しています。

資格:労働衛生管理者資格、認定薬剤師、 Excel MOS specialist、サプリメントアドバイザー

実績:クラウドワークス、Webライター実績、 AMAZONアソシエイト、Google AdSense合格

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