【見た目が9割?】現役薬局薬剤師が教える心理学!美男美女でなくてもハロー効果で人間関係を良好にする方法

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この記事でわかること
  • 結局イケメン美人が得なのか?
  • ハロー効果について
  • ハロー効果を応用した対人関係術
  • 美男美女以外の人が得する具体的な行動とは?

美人イケメンが得をする世の中?

美人な方を見て

人生勝ち組じゃん・・

と思ったことは誰しも一度はあるのではないでしょうか。

そうです。美人やイケメンのような

見た目が良い方が生涯年収が高い

という残酷なデータが出てしまいました・・・。

美人やイケメンは何もせずともハロー効果が働く

特に心理的にも美人やイケメンは、最初(初対面)の印象が良いため

無意識のうちに良いイメージが先行し、それに引っ張られて

優秀だと思われやすい傾向にあります。

最近ではルッキズムという言葉もできたくらいです。

ハロー効果とは?

ハロー効果(ハローこうか、英語: halo effect)とは社会心理学の用語で、ある対象を評価する時に、それが持つ顕著な特徴に引きずられて他の特徴についての評価が歪められる(認知バイアス)現象のこと。

引用;wikipedia

ハロー効果(後光効果)を使った交渉術、処世術について考察します

ハロー効果の観点から得する人は

つまり

外見がいい人です。

なぜか美人やイケメンの方って

初めて会った時からなんとなく

 性格良さそうな感じ、優しそうな感じだな〜

って思いませんか?

イケメン美人だけどそんなに接点なければ

良いイメージでもう定着しちゃいますよね。

しかし関係が深くなったり、恋愛するとなると段々

あれ? もしや この人性格悪い?

 

って後から気づくことが多い気がしますよね

それがいわゆるハロー効果です。

特に異性とかは効果的です。

視覚の影響って結構大きいみたいですね。

確かにおっさん(男)は
若い女の子がいるだけで仕事頑張れます。

若さは武器です。

最強なんです。

使わない手はないんです。

【一般企業共通】ハロー効果を仕事にどう活かすかを意識する

イケメンや美女って、最初の人間関係や一度きりの関係には

かなり有利な反面、

実は付き合いが長くなればなるほど

メッキが剥がれやすい

つまりギャップによるイメージダウンの落差が大きいです。

そこが最大のデメリットでしょう。

つまり

職場などの毎日顔合わせるスタッフには、使いずらい心理学でもあります。

まあそれを差し引いてもでも

美人やイケメンの方が多様なアドバンテージがあるんですけどね。

それでは私も含めた非イケメンな人々はいったいどう生き残ればいいか?

を考察してみた。

パターン1 上司、対人関係

イケメン・美人の場合

最初はとても楽です。

若くて美男美女だと、簡単なミスなら全然怒られない可能性が高いです。

ぶっちゃけおじさんって若くて可愛い子にまじで甘いです。

男ってそんなんもんです(笑)

がしかし!注意してください。

あまりに対応が酷いと、どんどんメッキが剥がれていきます。

いくら美男美女でも最低限のマナーや規則は守りましょう

お局薬剤師(女性薬剤師)が未婚が多いと言われる理由を知りたい方はこちらの記事もあわせてご覧ください。

イケメン・美女ではない場合

ごめんなさい。

それ以外の方はもう私と一緒に地道に努力していきましょう!

こうみるとやっぱり美男美女って得ですよね

 イケメンに生まれたかったです(笑)

ただ恋愛に関しては美人だからモテる!

というわけではないのでご安心を。

モテる女性には共通点があったんです!マッチングアプリで年間30人以上であった私が感じたモテる女性の特徴9選を解説しています。あわせてご覧ください。

パターン2 取引先

イケメン、美人じゃなくても会う頻度が低い場合も多いので

こっちの方が応用しやすそうですね。

その時だけ性格を見せない努力をすればいいだけだからです。

 

対策として

  • 背筋を伸ばす
  • 笑顔を意識する
  • 声のトーン、スピードを合わせる
  • 正しいビジネス敬語を使う
  • ネクタイは曲がってないか

このように相手に好印象を一番最初に植え付けることで

交渉、説明などの話を聞いてくれる確率もアップします!

(実践編)薬局や病院薬剤師がハロー効果を仕事にどう活かすかを意識する?

ここまでハロー効果について解説してきましたが、
実は薬剤師の仕事ほどハロー効果の影響を受けやすい職業だと感じています。

なぜなら、薬剤師の仕事は

・患者さんとの初対面
・数分〜数十分という短い接触時間
・専門知識の「見えにくさ」

この3点が揃っているからです。

調剤薬局でも病院でも、患者さんは
「この薬剤師さん、なんとなく信頼できそうか?」
を最初の数秒で判断しています。

薬剤師編 ハロー効果の具体例

薬剤師の場合、
外見=顔の造形だけではありません。

  • 白衣が清潔か
  • 名札で名前を伝えているか
  • 髪型や身だしなみが整っているか
  • 声のトーンが落ち着いているか
  • 説明がゆっくりで安心感があるか

これらすべてがハロー効果を生む「外見的要素」です。

正直な話、
同じ内容を説明していても

  • 若くて清潔感のある薬剤師
  • 無愛想で身だしなみが雑な薬剤師

では、患者さんの納得度・信頼度が全然違います。

「この人詳しそう」と思わせた時点で勝ちです

薬剤師の専門知識は、
患者さんからすると見えません。

だからこそ

「この人、詳しそう」

「なんかこの人と話すと安心できる」

と思わせた瞬間に、
説明の8割はもう成功しているとも言えます。

逆に言えば、


第一印象で不安を与えてしまうと

どれだけ正しい説明をしても
「本当に大丈夫かな…?」
と疑われてしまう。

これ、めちゃくちゃもったいないです。

非イケメン薬剤師が取るべき戦略

薬剤師の場合、
生まれ持った顔面偏差値も大切ですが

以下の外見も重要となっています。

  • 清潔感
  • 落ち着き
  • 専門性の演出

さらに具体的な提案

  • 白衣を常に綺麗に保つ
  • 声のトーンをワントーン下げる
  • 「〇〇のガイドラインでは〜」と根拠を添える
  • 説明の最初に「薬剤師の〇〇です」と名乗る

これだけで、見た目普通の薬剤師でも信頼度は一気に上がります。

薬剤師は「ハッタリ×誠実」のバランスが命


根拠のないハッタリはさすがに NGですが、

  • 専門家としての立ち振る舞い
  • 自信のある話し方
  • 情報を整理して伝える力

これらは立派な「使っていいハッタリ」です。

最終的に薬剤師に求められるのは
安心感と信頼感

その土台を作るために
ハロー効果を意識することは、
決してズルではなくプロとしての技術だと思います。

肩書きもあって損することはない

このハロー効果を知っていれば

一瞬のイメージに惑わされないように、内面を見ようとする癖もつくため、

人間関係にもとても重要な心理学と言えるのではないでしょうか。

ただし、なんだかんだ

まだまだ資格や学歴は仕事においても指標になりやすいです。

  • 学歴
  • 職業
  • 資産
  • 資格
  • 地位

などといったプロフィールもある意味外見的要素があるため

履歴書、SNSといった自分をアピールする際にも応用が効きます。

これもある意味はハロー効果でしょう。

つまりハッタリをかませって事ですね

今後の時代、結局いかにハロー効果でハッタリをかませるか?が重要?

これまにお伝えした通り

第一印象が大事ということが学べたと思うのですが

具体的にはどうすれば?という声が聞こえてきそうなので

①ビジュアルを変える

②資格を取る。(権威性を上げる)勉強する。

③ハッタリをかます

という方法がおすすめです。

①ビジュアルを変える

先ほども何度もお伝えした通り、第一印象は外見から決まります。

清潔を保つように心がけましょう。

②資格を取る(権威性を上げる)

薬剤師の中でも様々な認定資格を取っている方もいらっしゃいますが、

やはり権威性があると説得力が違います。

資格を取るだけで信頼も得られる。

それって一番コスパよくないですか??

③ハッタリをかます

薬剤師業界もそうですが

どこの世界でも

結局は大口こける奴。。

ハッタリの流儀 ソーシャル時代の新貨幣である「影響力」と「信用」を集める方法 (NewsPicks Book)

ホリエモンも無意識下でハロー効果を使っていてました。

  • 第4章 ハッタリ人間が捨てるべき三つのもの
  • 第5章 ハッタリの後始末
  • 第6章 それでもハッタリをかませない良い人な君へ
  • 第7章 「努力」という最大のカラクリ

やはりビジネスでもプライベートでも

会社内、顧客、取引先

あらゆる人間が関わっているからこそ人間の心理学を学ぶことは無駄にはなりません。

心理学を学ぶことこそが成功の秘訣かもしれませんね。

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この記事を書いた人

フリーランス薬剤師をしながら、薬剤師のためのブログを運営しています。

他にも薬剤師の働き方、副業、資産運用に関する情報などを発信しています。

資格:労働衛生管理者資格、認定薬剤師、 Excel MOS specialist、サプリメントアドバイザー

実績:クラウドワークス、Webライター実績、 AMAZONアソシエイト、Google AdSense合格

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